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配送ポリシー

商品料金が3500円以上は日本全国に無料で配送します。注文の処理時間は注文日と同じです。その後、国内は通常7-15日で配送されます。しかし、休日、在庫不足、配送会社による遅れ、関税での遅れ、天候悪化、その他我々がコントロールできない要因によって遅れることはご了承願います。お待ちいただいてありがとうございます。


配送通知と追跡情報は、配送後すぐに電子メールでお知らせします。 配送に関するご質問がある場合は、Eメールでservice@tookonline.jpまでご連絡ください。


返品や交換については、カスタマーサービス部門にご相談ください。 事前にカスタマーサービス部門の承認を得ずに商品を返送しないでください。